Гарантии

На які товари надається гарантія?

    На товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів. Гарантія надається на строк від 2-х тижнів до 24 місяців залежно від сервісної політики виробника. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є чек.

   Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або посібником з експлуатації).

Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів після покупки. Це право гарантує Вам Закон про захист прав споживача.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

- не порушена безпека гарантійних пломб;

- відсутні механічні або інші пошкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних

   дій покупця чи третіх осіб;

- не порушено правил користування;

- не було зроблено несанкціонованого розтину, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій

та компонентів товару, зміна конструкції чи схеми товару;

- товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпини, сколи, потертості тощо. ;

- товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;

- відсутні пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі

  або неправильним підключенням до електромережі.

    Де і як можна зробити обмін чи повернення?

Обмінювати чи повернути товар можна за адресою:

м. Івано-Франківськ, вулиця Ольги Кисілевської, 40. У понеділок – п'ятниця з 10-00 до 17-00.

Якщо Ви живете не в Івано-Франківську, можете надіслати товар назад тим же способом, яким ви його отримали,

наприклад, за допомогою "Нової пошти". Якщо товар зберігає товарний вигляд і упаковку, ми обміняємо його вам або повернемо гроші.

Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня продажу за умови

збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Телефони: (095) 291 15 91, (097) 285 18 46

При поверненні товару необхідно мати при собі чек. Ми повернемо гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не

пізніше, ніж за 7 днів. Також можлива заміна товару, що повертається на альтернативний.